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Allgemeine Geschäftsbedingungen - KM-elektronik | eShop

Allgemeine Geschäftsbedingungen - KM-elektronik | eShop

von KM-elektronik

Konditionen

Für den Geschäftsverkehr zwischen KM-elektronik und dem Besteller bzw. Kunde gelten ausschliesslich die nachstehenden Lieferbedingungen. Sie gehen anderslautenden Konditionen, die vom Besteller übersandt wurden oder sich auf dessen Schriftstück befinden, in jedem Falle vor.

Vertragsabschluss

Wir können Ihre Bestellung nur dann annehmen, wenn Sie volljährig sind, über eine eigene E-Mail Adresse verfügen und die Lieferadresse Schweiz oder Lichtenstein ist. Der Kaufvertrag kommt rechtskräftig zu Stande, wenn Sie von uns per E-Mail über den Versand der bestellten Produkte benachrichtigt werden.

Preisbasis

Sämtliche Preise sind Nettopreise in Schweizer Franken (CHF), inkl. MwSt, unverpackt ab Würenlingen. Bei Produkten ist die gesetzlich vorgeschriebene Vorgezogene Entsorgungsgebühr (VEG) ebenfalls im Nettopreis enthalten.

Lieferbedingungen

Die bestellten Produkte können nur an eine Adresse in der Schweiz oder Lichtenstein versandt werden. Soweit an Lager, werden die Produkte sofort an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Andernfalls erfolgt eine schriftliche Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin.

KM-elektronik behält sich vor, eingehende Bestellanfragen aus wirtschaftlichen Gründen - auch ohne Begründung - abzulehnen. KM-elektronik behält sich nach Rücksprache und Zustimmung des Kunden vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung (Ware/Dienstleistung) zu erbringen.

Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend per E-Mail oder per Fax informieren. Sollte ein bestellter Artikel oder Ersatzartikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen. Wir verpflichten uns gleichzeitig, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten. Irrtümer und Änderungen bleiben dabei ausdrücklich vorbehalten.

In allen Fällen haftet KM-elektronik nicht für Lieferverzögerungen, die nicht in unserem Einflussbereich sind.

Lieferfristen

Praktisch alle Artikel sind an unserem eigenen Lager. Die verfügbare Menge wird angezeigt. Bei Bezahlung mit Kreditkarte oder Twint wird die Lieferung sofort versandfertig gemacht. Bei Vorausüberweisung erfolgt die Lieferung bei Zahlungseingang. Bei Lieferung auf Rechnung - mit Autorisierung nur an Firmenkunden - ab Warenwert CHF 50 (darunter erfolgt Zuschlag von CHF 10). Für Erstkunden dauern die Abklärungen und Bonitätsprüfung ca. 2 Tage. Falls eine Bestellung nicht innerhalb 3-4 Tagen ausführbar ist, erhalten Sie per E-Mail einen Liefertermin.

Versand

Der Versand erfolgt in der Regel ab Logistik-Center Würenlingen. Alle Sendungen, einschliesslich möglicher Rücksendungen, gehen auf Rechnung und Gefahr des Kunden, soweit nicht anders schriftlich vereinbart. Sämtliche Fracht-, Verpackungs- und Versicherungskosten gehen zu Lasten des Kunden. Sonderleistungen wie Expresslieferungen oder Nachnahmesendungen werden zusätzlich verrechnet. Wird vom Kunden auf Abholung bestellte Ware nicht innerhalb fünf Tagen ab Rechnungsdatum im Logistik-Center in Würenlingen abgeholt, hat KM-elektronik die Wahl, die Ware dem Kunden kostenpflichtig zuzustellen, oder die Bestellung des Kunden zu annullieren.

Postversand

Der Versand von Bestellungen erfolgt bis max. 30 kg durch die Schweizerische Post.

Versandpauschale

Zurzeit CHF 7.00 (kein Mindestbestellwert, kein Kleinmengenzuschlag)

Abholung

Sie können grundsätzlich jeden in unserem Online-Shop bestellten Artikel versandkostenfrei in unserer Firma abholen. Bitte vereinbaren Sie mit uns einen Abholungstermin.

Zahlungskonditionen

Bestellungen in unserem Onlineshop sind grundsätzlich im Voraus zahlbar: per Voraus-Überweisung auf unser Bankkonto, per Kreditkarte oder Twint.

Rechnungsstellung erfolgt auf Antrag nur an Firmen und Institutionen mit HR-Eintrag. Nach erfolgter Bonitätsprüfung erfolgt die Freischaltung. Auf Rechnung (ab Warenwert CHF 50, darunter erfolgt Zuschlag von CHF 10) belieferte Firmen und Institutionen zahlen innerhalb von 30 Tagen netto. Verzugszinsen bleiben vorbehalten.

KM-elektronik ist berechtigt, vom Verkauf zurückzutreten oder weitere Lieferungen auszuschliessen, wenn Sie mit der Zahlung in Verzug kommen oder Postfinance bzw. das Kreditkarteninstitut die Zahlung zurückweisen.

Im Rückerstattungsfall entstehen für Rückbuchungen und Rücklastschriften bei Kreditkarteninstituten Gebühren. KM-elektronik kann diese Unkosten dem Kunden in Abzug bringen.

Ebenso ist KM-elektronik berechtigt Rückerstattungen in Form von Gutschriften bzw. Gutscheinen zu erfüllen.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen Eigentum von KM-elektronik.

Beanstandung und Rückgaberecht

Der Kunde verpflichtet sich, Lieferungen unmittelbar nach Empfang auf Vollständigkeit, sowie Übereinstimmung der Lieferpapiere mit seiner Bestellung zu prüfen. Falschlieferungen, Falschbestellungen, Mängel oder Beanstandungen jeder Art sind KM-elektronik innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum schriftlich zu melden.

Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe generell nicht mehr möglich. Bei Abholung der Ware durch den Kunden gilt seine Empfangsunterschrift auf unseren Lieferpapieren als ordentlicher und einwandfreier Erhalt der Lieferung

Die Rückgabe von Produkten aus Falschbestellung oder –lieferung wird nur angenommen, wenn sich die Ware in komplettem, originalverpacktem, ungeöffnetem und ungebrauchtem Zustand befindet.

Vor der Rückgabe der Lieferung benötigen Sie von uns eine Autorisierungsnummer.

Anschliessend senden Sie die Ware frankiert an uns zurück. Unfrankierte oder ohne Autorisierungsnummer versehene Sendungen werden von uns nicht angenommen. Im Falle einer Falschlieferung unsererseits vergüten wir ihnen die Rücksendungskosten zum normalen Posttarif.

Ausgenommen vom Rückgaberecht sind speziell eingekaufte Nichtlagerartikel.

Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbaren Transportbeschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Frachtführers.

Haftung

Für die Auswahl und die Verwendung der Produkte ist der Kunde selbst verantwortlich. Schadenersatzansprüche jeder Art sind ausgeschlossen, sofern wir den Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet haben. In keinem Fall haftet KM-elektronik für Folgeschäden oder mittelbare Schäden.

KM-elektronik ist nicht Herstellerin der angebotenen Produkte. Alle technischen Informationen, Daten und Abmessungen basieren auf den Angaben der betreffenden Hersteller und sind keine Zusicherungen der KM-elektronik für spezifische Eigenschaften. Für allfällige Druck- und Übermittlungsfehler kann keine Haftung übernommen werden.

Garantie

Die Garantieansprüche beschränken sich auf den Umfang und Dauer der Gewährleistung des jeweiligen Herstellers, jedoch mindestens 2 Jahre. Sie beginnt ab dem Faktura-Ausstelldatum. Die Faktura gilt als «Garantieschein». Bei Garantieansprüchen ist das defekte Material mit der Fakturakopie an uns einzusenden, resp. zu überbringen. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge Manipulation, Änderung oder Reparatur, die durch den Kunden verursacht wurden, oder infolge Abnutzung, höherer Gewalt sowie Missachtung der Betriebsvorschriften.

Datenschutz

Die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden mittels einer EDV-Anlage gemäss den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet und gespeichert. Soweit nicht anders vereinbart, nutzen wir personenbezogene Daten aus Kaufverträgen ausschliesslich zum Zweck der Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung, Beratung sowie für Marketingaktivitäten.

Alle Daten werden vertraulich behandelt. Die Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen.

Die e-Payment Zahlungsabwicklung (Kreditkarten) geschieht ausschliesslich über datatrans.ch nach den höchsten PCI-DDS Standards.
Dabei werden bei KM-elektronik keinerlei Zahlungsdaten gelesen oder gespeichert.

Recycling

Gebrauchte Batterien und elektronische Geräte gelten in der Schweiz als Sonderabfall. Das Gesetz verpflichtet alle Konsumentinnen und Konsumenten, sie an den Verkaufspunkt oder eine andere Sammelstelle zurückzubringen.

Die vorgezogene Entsorgungsgebühr (VEG), finanziert den gesamten Recyclingprozess.

Selbstverständlich nimmt KM-elektronik Akkus, Batterien und elektronische Geräte jeder Art entgegen und führt sie dem Recycling zu.

Schlussbestimmungen

Sämtliche Produktnamen und Logos sind eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Hersteller. Produktabbildungen können beispielhaft sein und von den gelieferten Erzeugnissen abweichen.

KM-elektronik kann die AGB jederzeit ohne Ankündigung ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Verkaufvertrags gültige Version. Die aktuelle Version ist publiziert auf den Webseiten von KM-elektronik.

Die Geschäftstätigkeit von KM-elektronik basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Baden.

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen und Punkte dieser AGB berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. KM-elektronik und der Besteller verpflichten sich in diesem Fall, unverzüglich eine rechtswirksame Regelung herbeizuführen, die dem wirtschaftlich gewollten Zweck der unwirksamen Regelung möglichst nahe kommt. Das gleiche gilt für den Fall, dass die erforderliche Regelung einiger Punkte in diesen AGB übersehen worden ist.

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Oktober 2019